Taylor Swift rikkoo hiljaisuuden Ticketmaster Fiascossa

Laulaja otti perjantaina Instagramiin kertoakseen tulevan The Eras Tour -kiertueensa lipunmyyntiä ympäröivästä kaaoksesta.

• Tekijä: Carly Silva
• Päivitetty päivämäärä:

Taylor Swift on vihdoin antanut vastauksen sen jälkeen, kun tuhannet hänen faninsa olivat järkyttyneitä Ticketmasterin tuhoisista ennakkomyyntitapahtumista aiemmin tällä viikolla.

32-vuotias laulaja lähetti faneilleen pitkän viestin perjantai , 18. marraskuuta, samana päivänä, kun odotetun 'The Eras Tour' -kiertueen liput oli määrä tulla myyntiin suurelle yleisölle ennen myyntiä Ticketmasterin peruutus 'riittämättömän' jäljellä olevan varaston vuoksi.

Sen jälkeen kun monet hänen faneistaan ​​odottivat tuntikausia verkossa lippuja, maksoivat kohtuuttomia summia tai jäivät ollenkaan ilman lippuja Ticketmasterin suurin virhe , 'Anti-Hero' -laulunäyttelijä otti lopulta puheen kaaoksesta sydämellisessä viestissä Instagram Storyssaan.

'No. On sanomattakin selvää, että olen erittäin suojeleva fanejani', Swift aloitti viestin perjantaina. 'Olemme tehneet tätä vuosikymmeniä yhdessä, ja vuosien varrella olen tuonut taloon niin monia urani elementtejä.'

'Olen tehnyt tämän ERITYISESTI parantaakseni fanien kokemuksen laatua tekemällä sen itse tiimini kanssa, joka välittää faneistani yhtä paljon kuin minä', hän jatkoi. 'Minun on todella vaikeaa luottaa ulkopuoliseen tahoon näillä suhteilla ja uskollisuuksilla, ja minusta on tuskallista vain katsella sen tapahtuvan ilman mahdollisuutta.'

'On monia syitä, miksi ihmisillä oli niin vaikeuksia saada lippuja, ja yritän selvittää, kuinka tätä tilannetta voidaan parantaa eteenpäin', Swift kirjoitti, ennen kuin ilmeisesti ryhtyi keskustelemaan. Ticketmasterin rooli fiaskossa, vaikka hän ei nimennyt sivustoa nimellä.

'En aio tehdä tekosyitä kenellekään, koska kysyimme heiltä useita kertoja, pystyisivätkö he käsittelemään tällaisen kysynnän, ja meille vakuutettiin, että pystyisivät', hän lisäsi. 'On todella hämmästyttävää, että 2,4 miljoonaa ihmistä sai liput, mutta minua todella suututtaa se, että monet heistä kokevat käyneensä läpi useita karhun hyökkäyksiä saadakseen ne.'

Kuten Swifties tietää aivan liiankin hyvin, Ticketmaster Verified Fan -ennakkomyynti alkoi tiistaina 15. marraskuuta, ja sen tarkoituksena oli varmistaa, että liput päätyvät oikeiden fanien käsiin bottien ja jälleenmyyjien sijaan. Asiat eivät kuitenkaan menneet aivan suunnitelmien mukaan tuhansien fanien antamisen jälkeen pääsy ennakkomyyntiin eivät pystyneet saamaan lippuja, koska sivusto kaatui, ennakkomyyntikoodit olivat viallisia tai tavaraa ei ollut jäljellä, kun he pääsivät yli tuntikausien jonossa.

Tilanne oli vielä pahempi Capital Onen ennakkomyyntitapahtumassa, jossa monet pääsivät sisään ja valitsemaan lippunsa, mutta sivusto toi esiin virhekoodin joka kerta, kun he yrittivät maksaa kassalla, jolloin monet fanit jäivät jälleen kerran ilman. onnea.

Ticketmaster siis ilmoitti torstaina että yleismyynti peruttaisiin rajoitetun varaston ja 'epätavallisen suuren kysynnän' vuoksi, mikä jättää Swiftiesin turhautuneeksi, koska he eivät pystyneet saamaan lippuja sivuston vikojen vuoksi, kun taas tuhannet jälleenmyyjät pääsivät käsiksi lippuihin, jotka ovat myydään nyt ylivoimaiseen hintaan kolmannen osapuolen sivustot .

Perjantaina sanomansa päätteeksi Swift puhui suoraan niille epäonnisille faneille, jotka eivät pystyneet saamaan lippuja ollenkaan, ja kirjoitti: 'Voin vain sanoa, että toivon tarjota meille kaikille enemmän mahdollisuuksia kokoontua yhteen ja laulaa. näitä lauluja .'

'Kiitos, että halusit olla siellä', hän lisäsi. 'Et tiedä kuinka paljon se tarkoittaa.'

Lisää uutisia:

• Tämä on 'Below Deckin' tähän mennessä järkyttävin kausi – kaikki mitä sinun tarvitsee tietää, kausi 10

• Al Roker toipumassa vakavan lääketieteellisen hätätilan vuoksi sairaalahoidossa

• Fanit reagoivat Elliot Stablerin suureen tunnustukseen Olivia Bensonista 'Laki ja järjestys' -jaksossa

---