Ryhmäkeskusteluaiheita ja aktiviteetteja

Monta kertaa on aloitettava ryhmäkeskustelu. Luokanopettaja, työnantaja ja neuvonantaja (henkilökohtainen tai leiri) ovat vain muutama henkilö, joka tarvitsee aiheita ryhmäkeskusteluun. Tässä artikkelissa aloitamme tarkastelemalla keskittynyttä ryhmäkeskustelua - mikä se on ja kuinka sitä käydään. Sitten tarjoamme sinulle kysymyksiä ja aktiviteetteja, joiden avulla voit käydä onnistuneita ryhmäkeskusteluja. Lopuksi annamme joitain ohjeita kysymysten luomiseksi onnistuneille ryhmäkeskusteluille.

Sisällysluettelo

• 1 Kohdennettu ryhmäkeskustelu
  • 1.1 Milloin kohdennettuja ryhmäkeskusteluja käytetään
  • 1.2 Kohdennetun ryhmäkeskustelun pituus
• 2 Valmistautuminen kohdennettuun ryhmäkeskusteluun
  • 2.1 Valitse kohderyhmäkeskusteluun osallistujat
  • 2.2 Valitse sijainti keskitetylle ryhmäkeskusteluille
  • 2.3 Kerää keskittyneelle keskusteluryhmällesi tarvittavia materiaaleja
  • 2.4 Valitse ohjaaja ja valmistele käsikirjoitus
• 3 Kohderyhmäkeskustelun pitäminen
  • 3.1 Avaa kohdennettu ryhmäkeskusteluistunto
  • 3.2 Esitä kohdennettu ryhmäkeskusteluaihe ja aktiviteetti (siteet)
  • 3.3 Kierrä keskusteluistunto
• 4 Ryhmäkeskustelut
  • 4.1 Keskustelutoimet koko istunnon keskusteluryhmän johtamiseksi
  • 4.2 Tapaustutkimus
  • 4.3 Kiertoasemat
  • 4.4 Työpaja
  • 4.5 Lumipallo
  • 4.6 Keskustelu
  • 4.7 Ryhmäkeskusteluun sisällytettävät keskustelutoimet
  • 4.8 Kolmivaiheinen haastattelu
  • 4.9 Lähetetty vuoropuhelu
  • 4.10 Numeroidut päät yhdessä
  • 4.11 Totuuslausekkeet
  • 4.12 Äänipiiri
  • 4.13 Aivoriihi
  • 4.14 Vapaa kirjoitus / pöytäkirja / päivän kysymys
• 5 Ryhmäkeskustelujen valitseminen
  • 5.1 Kysymysten valmistelu kohdennettua ryhmäkeskustelua varten
• 6 Johtopäätös
  • 6.1 Aiheeseen liittyvät viestit

Kohdennettu ryhmäkeskustelu

Kohderyhmäkeskustelut auttavat samanlaisesta taustasta tai kokemuksesta kärsiviä ihmisiä keskustelemaan tietystä aiheesta. Moderaattorin ohjaamana osallistujaryhmät saavat käsityksen aiheista ja aiheista. Jokainen ryhmän osanottaja jakaa moderaattorin tai avustajan esittämien kysymysten joukon pyynnöstä. He ovat yhtä mieltä siitä, että he ovat eri mieltä.

• Kuinka ryhmä ajattelee asiaa
• Laaja valikoima ideoita ja mielipiteitä
• Epäjohdonmukaisuudet ja vaihtelut käytännöissä, kokemuksissa ja uskomuksissa

Milloin kohdennettuja ryhmäkeskusteluja käytetään

Vaikka keskitetyn ryhmäkeskustelun käytöstä on monia etuja, on tärkeää määritellä, milloin se on hyödyllistä suoritettaville tehtäville. Seuraavat tiedot auttavat sinua selvittämään, onko keskittynyt ryhmäkeskustelu paras tapa saavuttaa tarkoituksesi.

Kohderyhmäkeskustelu toimii hyvin:

• Luo henkilöstön yksimielisyys, koska se tarjoaa paikan kysymyksiin ja vastauksiin
• Luo sisäänosto päätökselle tai tulokselle antamalla osallistujien toimia osana ratkaisua
• Paljasta yrityksen ongelmat ja ongelmat
• Hanki käsitys erilaisista mielipiteistä muutosprosessissa mukana olevien osapuolten välillä, mikä mahdollistaa prosessin sujuvamman hallinnan
• Tutki tutkimustulosten merkityksiä, joita ei voida selittää tilastollisesti
• Tutustu mielenkiintoiseen aiheeseen liittyvien mielipiteiden / näkemysten valikoimaan
• Valmistaudu kyselyjen suunnitteluun
• Paljasta, mitä ihmisillä on oletuksia ja asenteita, kun he valitsevat tuotteita tai palveluita

Kohderyhmän keskustelut ovat tehokkaita, kun:

• Sinun on ymmärrettävä asia syvemmällä tasolla kuin mitä tutkimukselle pääset.
• Haluat lisätä merkityksen ja ymmärryksen olemassa olevaan tietoon - saada aiheen 'miksi' ja 'miten'.
• Varmista, että osallistujan ilmoittamat mieltymykset ovat samat kuin heidän todelliset mieltymyksensä.

Kohdennetun ryhmäkeskustelun pituus

Kohdennetulle ryhmäkeskustelulle on ehdotettu 60 minuuttia keskustelunaiheesi täydelliseksi tutkimiseksi. Keskitetyn ryhmäkeskustelun tulisi kuitenkin kestää korkeintaan 90 minuuttia, koska osallistujat menettävät kiinnostuksensa ja keskustelu muuttuu tuottamattomaksi, jos istunto kestää kauemmin.

Valmistautuminen kohdennettuun ryhmäkeskusteluun

Valitse kohdennetusta ryhmäkeskustelusta osallistujat

Kohderyhmän keskusteluun osallistuu yleensä kaksi - kahdeksan ihmistä. Jos luulet, että jotkut osallistujat eivät ehkä ilmesty, kutsu yksi tai kaksi ylimääräistä osallistujaa. Varmista vain, että ryhmäsi ei tule liian suuri. Jos osallistujien on ohitettava työ osallistuakseen kohderyhmäkeskusteluun, harkitse osallistumismaksun maksamista.

Tavoitteesi tulee olla homogeenisuuden luominen kohdennetulle ryhmäkeskustelulle, jotta osallistujat tuntevat olonsa mukavaksi ilmaista mielipiteensä. Harkitse seuraavaa, kun valitset osallistujia:

• Sukupuoli. Soveltuuko keskusteluaihe miehille, naisille tai sekaryhmälle?
• Ikä. Onko aihekohtainen ikä, ts. Teini-ikäiset, eläkeläiset jne.?
• Hierarkia. Onko keskustelunaihe mukava niille, joilla on vaihteleva hierarkkinen asema, eli työnantaja ja työntekijä?

Ryhmäsi toimii parhaiten sellaisten osallistujien kanssa, joilla on jonkin verran yhtäläisyyksiä, toisin sanoen samanlainen ikä, työllisyys, koulutustaso jne. Lisäksi ihmiset, joilla on mukava välittää mielipiteitään, mutta jotka eivät tunne toisiaan hyvin, lisäävät lisäarvoa kohderyhmäkeskusteluun. Tietyt kriteerit tulisi asettaa nimenomaan aiheeseen liittyvien perusteella ja niitä tulisi käyttää potentiaalisten osallistujien seulontaan.

Valitse keskittynyt ryhmäkeskustelu

Valitse osallistujille sopiva sijainti, jolla on riittävä valaistus ja ilmanvaihto. Varmista, että istumapaikat ovat mukavat. Varmista, että kaikki osallistujat tietävät keskitetyn ryhmäkeskusteluidesi ajan ja sijainnin.

Selvitä, onko sinun kerättävä väestötietoja osallistujilta (esim. Ikä, sukupuoli jne.). Luo kahden tai kolmen minuutin lyhyt lomake osallistujien suorittamiseksi ennen keskittynyttä ryhmäkeskustelua.

Kerää keskittyneelle keskusteluryhmällesi tarvittavia materiaaleja

Riittävä valmistelu auttaa takaamaan onnistuneen keskustelukeskusteluryhmän istunnon. Et ehkä tarvitse kaikkea seuraavassa luettelossa määriteltyä, koska vaatimukset riippuvat jonkin verran istunnon tavoitteesta ja sisällöstä. Suosittelemme kuitenkin seuraavaa:

• Lista osallistujista
• Nimilaput
• Tussit
• Lehtiötaulu tai maalausteline
• Muistilehtiöt / paperi ja kynät / lyijykynät
• Kohderyhmäkirjoitus, jossa on kysymyksiä ohjaajalle
• Kellon tai kellon ajankäyttö
• Tallennuslaite (ääni ja / tai video)
• Virvokkeita (valinnainen)

Valitse avustaja ja valmista komentosarja

Ohjaajan käsikirjoitus on itse asiassa kuvaus aiheista, joita käsitellään. Lisäksi komentosarjassa on käsiteltäviä kysymyksiä ja käytettäviä toimintoja. Tässä valvojaoppaassa tulisi olla aikoja jokaiselle jaksolle, koko istunnon kestävän enintään 90 minuuttia.

Järjestäjän rooli

Ohjaajalla on tärkeä rooli onnistuneen keskitetyn ryhmäkeskustelun luomisessa. Ohjaajan tavoitteena on tuottaa mahdollisimman paljon keskustelua ja mielipiteitä tietyssä ajassa.

Tätä varten avustajan tulisi:

• Varmista tasainen osallistuminen.
• Sana avainkysymyksiä huolellisesti.
• Kysy laajoja kysymyksiä saadaksesi vastauksia ja herättämään keskustelua osallistujien kesken.
• Pidä neutraali asenne ja ulkonäkö.
• Tee yhteenveto istunnosta heijastamalla osallistujien mielipiteitä oikeudenmukaisesti ja tasaisesti.
• Laadi yksityiskohtainen raportti istunnon päätyttyä huomioilla istunnon aikana tehdyt havainnot ja sisällyttämällä niihin.

Keskusteluryhmäkeskustelun johtaminen

Kun olet valinnut osallistujat, valinnut ajan ja paikan ja kerännyt materiaaleja keskittyneelle ryhmäkeskusteluillesi, on aika tosiasiallisesti käydä keskustelu ryhmässä. Seuraavaa muotoa ehdotetaan:

Avaa kohdennettu ryhmäkeskusteluistunto

Kouluttaja kutsuu ryhmän tilaamaan ja toivottaa osallistujat tervetulleiksi. Lyhyen henkilökohtaisen johdannon jälkeen ohjaaja antaa selityksen pienryhmäkeskustelujen perussäännöistä:

• Vain yksi henkilö puhuu kerrallaan, ja jokaiselle on annettu mahdollisuus osallistua.
• Kukaan ei saa hallita keskustelua.
• Istunto on joko video- tai ääninauha.
• Kaikkien kommentteja kunnioitetaan.

Seuraavaksi neuvonantaja kuvaa lyhyesti kokouksen tarkoituksen, esityslistan, yleisen aiheen ja ratkaistavat erityiset ongelmat tai ratkaistavat kysymykset. Jokainen osallistuja esittelee itsensä ryhmälle.

Esittele kohdennetun ryhmäkeskustelun aihe ja toiminta (siteet)

Istunto voi koostua ennalta valituista kysymyksistä ja vastauksista, yhdestä pitkästä toiminnasta, useista lyhyistä toimista tai soveltuvien keskusteluformaattien yhdistelmästä. Sisällön ja esitystavan valinta riippuu aiheesta, ohjaajasta ja istunnon tavoitteesta. Kuitenkin päätät johtaa istunnon, seuraavaa sovelletaan:

1. Jätä osallistujille riittävästi aikaa vastata, olla vuorovaikutuksessa ja kommunikoida.
2. Pidä istunto sujuvana.
3. Kirjoita kommentteja taululle tai fläppitaululle.
4. Tarjoa ihmisille tapa tehdä muistiinpanoja, jos he haluavat tehdä niin.

Kierrä keskusteluistunto

Kiitos osallistujille istunnon lopussa. Tarkista muistiinpanosi ja lisää tarvittavat lisätiedot. Kiitä vastaajia osallistumisesta ja ohjaa heidät ulos. Pitäkää tarvittaessa tarkkailuistunto kaikkien tarkkailijoiden kanssa ja sisällyttäkää heidän ajatuksensa ja käsityksensä loppuraporttiin.

Ryhmäkeskustelut

Keskustelutoiminnat, joihin viitataan myös formaatteina, auttavat osallistujia ryhmäkeskusteluissa. Kattava luettelomme auttaa osallistujia keräämään tietoja, ratkaisemaan ongelmia ja jakamaan ideoitaan ja tietojaan. Jotkut seuraavista toiminnoista vaativat valmistautumista ennen ryhmäkeskustelua. Olemme luetteloineet ne ensin. Käytä yhtä tai useampaa seuraavista parantaaksesi ryhmäkeskustelukokemusta.

Aktiviteetit, jotka vaativat valmistautumista ennen ryhmäkeskustelua

Jotkut aktiviteetit edellyttävät ennakkotyötä tai ohjaajan valmistelua varmistaakseen, että osallistujilla on tehokas ryhmäkeskustelu. Seuraavat toiminnot vaativat jonkin tyyppistä esisuunnittelua.

Haastattelu (Roolipeli)

Osallistujat ottavat tekijöiden, historiallisten henkilöiden tai muiden merkittävien henkilöiden roolin ja ovat vuorovaikutuksessa muiden kanssa tämän hahmon näkökulmasta. Ohjaajan tulisi jakaa roolipeli erityistehtäviin, jotta osallistujien panokset pysyvät järjestäytyneinä ja haluttu materiaali katetaan. Määritä valmistelutyö ennen ryhmäkeskustelua pitämään osallistujat kiinnostuneina.

Palapeli

Tätä aktiivista aktiivista oppimista voidaan käyttää ryhmänä tai yksilöllisenä aktiviteettina. Jokainen joukkue tai henkilö vastaanottaa aiheen analysoimiseksi, kysymykseen vastaamiseksi tai ongelman ratkaisemiseksi eri osan käsiteltävästä aiheesta, siitä tulee asiantuntija ja jakaa sen sitten koko ryhmälle. Palapeli on tehokas:

• Tutkitaan ongelmia tai aiheita
• Kaikkien osallistujien osallistaminen
• Yhteistoiminnallinen oppiminen
• Interaktiivinen esittely

Tätä toimintaa varten osallistujat osoittavat konseptin, taitojen soveltamisen tai suorittavat prosessin. Esisuunnittelu on tarpeen, jotta osallistujat voivat aktiivisesti osallistua tähän toimintaan. Tämän toiminnan suorittaminen:

• Opastaja esittelee tavoitteen ja kuvaa demonstraation.
• Osallistujat käyttävät ajattele, pari, jaa -aktiivisuutta ennustamaan demonstraation tulokset.
• Ohjaaja johtaa mielenosoituksen.
• Osallistujat analysoivat ja keskustelevat tuloksista pareittain, pieninä ryhminä tai koko luokana käyttäen alkuperäisiä ennusteitaan tai tulkintojaan.
• Sisään- ja poistumisliput

Pääsyliput ovat online-ryhmäkeskusteluihin vaikuttava harjoitus, pääsyliput, jotka antavat neuvonantajille tietoa siitä, kuinka paljon osallistujat tietävät ryhmäkeskusteluaiheesta ennen ryhmäkokousta. Poistoliput kerää palautetta osallistujien ymmärryksestä ryhmäkeskustelun lopussa. Tämä toiminta on hyödyllinen:

• Osallistujien osallistuminen
• Osallistujien keskittäminen keskeisiin ideoihin ja käsitteisiin
• Tarjoaa ohjaajalle valmistelevia ja sulkevia tietoja osallistujien tiedoista ja ymmärryksestä keskusteltavana olevasta aiheesta

Keskusteluaktiviteetit koko istunnon keskusteluryhmän johtamiseksi

Jotkut aktiviteetit toimivat hyvin koko istunnon keskusteluryhmässä, koska ne ovat riittävän kattavia kestämään koko 60-90 minuuttia. Seuraavia aktiviteetteja voidaan myös lyhentää ja käyttää vain osassa keskusteluryhmän istuntoa.

Tapaustutkimus

Nämä tosielämän skenaariot, jotka esitetään kertomuksen muodossa ja joihin sisältyy usein ongelmanratkaisua, ovat tehokkaimpia, kun niitä käytetään peräkkäin, kun osallistujat saavat lisätietoja tapauksen edetessä. Tämä antaa osallistujille mahdollisuuden jatkaa tilanteen / aiheen analysointia tai kritisointia, kun ohjaaja ohjaa toimintaa. Tapaustutkimukset, joita kutsutaan myös ongelmapohjaiseksi oppimiseksi, kehittävät ongelmanratkaisu- ja päätöksentekotaitoja, kriittisen ajattelun taitoja ja rohkaisevat kriittistä pohdintaa.

Pyörivät asemat

Luo asemia ja jaa osallistujat pieniin ryhmiin. Jokainen ryhmä siirtyy asemalle, jossa he vievät noin kymmenen minuuttia keskustellakseen ideasta, kysymyksestä tai konseptista ja tallentamalla keskustelunsa tulokset aseman taululle. Kun ryhmät liikkuvat asemalta toiselle, he perustavat keskustelunsa aiemmin taululle kirjattuun. Toiminta päättyy, kun jokainen ryhmä on ollut jokaisella asemalla.

Työpaja

Työpaja on tehokas esittely ja keskustelu uusista aiheista tai taitoista. Osallistujille on varattu aikaa työskennellä projektin parissa tai valmistautua tiettyyn taitojen kehittämiseen. Ohjaaja vastaa osallistujien kysymyksiin ja työskentelee heidän kanssaan tarvittaessa.

Lumipallo

Keskusteluryhmän osallistujat aloittavat tämän toiminnan vastaamalla ohjaajan henkilökohtaisesti esittämiin kysymyksiin tai kysymyksiin. Sitten he yhdistävät keskustelun. Seuraavaksi he kaksinkertaistavat ryhmänsä koon, kun niitä kehotetaan tekemään niin - kolmen tai viiden minuutin välein. Harjoituksen loppuun mennessä kaikki ovat koko ryhmässä.

Keskustelu

Keskustelu toimii hyvin, kun ryhmäkeskusteluaihe on kiistanalainen aihe. Osallistujat päättävät tukea tai vastustaa asiaa kädennäytöllä ja muodostaa ryhmiä heidän mieltymyksensä perusteella. Kun he ovat laatineet väitteensä puolesta tai vastaan, pyydä asiaa tukevia ryhmän jäseniä väittämään, ja asiaa vastustavan ryhmän väittävät. Jokainen ryhmä valitsee yhden henkilön esittämään väitteensä. Ensimmäisen keskustelun jälkeen kukin ryhmä laatii kumoamisväitteet ja valitsee toisen henkilön esittämään ne. Neuvonantaja päättää keskustelun harjoittelulla.

Ryhmäkeskusteluun sisällytettävät keskustelutoimet

Jotkut ryhmäkeskustelutoiminnot vievät hyvin vähän aikaa ja niitä voidaan käyttää osana ryhmäkeskusteluistuntoa yhdistettynä muihin aktiviteetteihin. Yksi lyhyempien aktiviteettien käytön etu on kyky pitää osallistujien kiinnostus korkeana. Kokeile yhtä tai useampaa seuraavista toiminnoista seuraavassa ryhmäkeskustelussa.

Kolmivaiheinen haastattelu

Luo neljäseniset ryhmät kolmivaiheiseen haastatteluun ja osoita jokaiselle ryhmän jäsenelle kirjain - A, B, C ja D.

• Vaihe 1 - haastattelut B ja C haastattelut D.
• Vaihe 2 - B haastattelee A- ja D-haastatteluja C.
• Vaihe 3 - Jaa tietoa haastatteluista jokaisessa nelijäsenisessä ryhmässä.
• Ajattele - pari - jaa

Tämä kymmenen minuutin aktiviteetti pyytää osallistujia pohtimaan kysymystä yksinään ja tarjoaa osallistujille mahdollisuuden keskustella siitä pareittain ja sitten koko luokan kanssa. Kysymyksiin tulisi sisältyä syvällisempää ajattelua, ongelmanratkaisua ja / tai kriittistä analyysia. Menettely on seuraava:

• Esitä kysymys kirjoittamalla se taululle tai heijastamalla se. (1 minuutti.)
• Pyydä osallistujia pohtimaan kysymystä yksinään (1–2 min.).
• Anna osallistujien muodostaa 2-3 hengen ryhmiä. (1 minuutti.)
• Pyydä osallistujia keskustelemaan kysymyksestä kumppanin kanssa jakamalla ideoitaan ja / tai vastakkaisia ​​mielipiteitä (3 min.).
• Ryhmittele kaikki uudelleen ja pyydä vastauksia joiltakin tai kaikilta pareittain (3 min).
• Pyöreä pöytä

Opastaja asettaa kysymyksen, jolla on useita mahdollisia vastauksia. Osallistujaryhmät saavat taulukon, yhden paperin ja kynän tai kynän. Osallistuja kirjoittaa vastauksen muistiin, jakaa sen ääneen ja välittää paperin vasemmalla olevalle henkilölle. Tämä jatkuu, kunnes kaikki ryhmän jäsenet ovat antaneet vastauksen.

Lähetetty vuoropuhelu

Osallistujat jaetaan pieniin ryhmiin, jotka tekevät yhteenvedon aiheesta käydystä keskustelusta suurella sanomalehtipaperilla tai taululla. Yksittäiset osallistujat lukevat vastaukset ja lisäävät kommenttinsa ja havaintonsa.

Numeroidut päät yhdessä

Jaa osallistujat neljään ryhmään ja numeroi kukin ryhmä yhdestä neljään. Opastaja asettaa kysymyksen, ilmoittaa kysymyksen tai esittää ongelman. Osallistujat puhuvat ryhmästään kysymyksestä, ongelmasta tai ongelmasta ja valmistelevat vastauksen. Ohjaaja kutsuu ryhmän jäseniä lukumäärän mukaan jakamaan ryhmänsä vastauksen.

Totuuslausekkeet

Neljästä kuuteen osallistujaa edustavat ryhmät luovat kolme päättymistä avoimiin lauseisiin ja valitsevat sitten yhden tai useamman jaettavaksi ryhmän kanssa.

Äänipiiri

Kun osallistujat ovat muodostaneet 4 - 5-jäsenisiä ryhmiä, anna kolme minuuttia hiljaista aikaa aiheen pohtimiseen. Sen jälkeen jokaisella ryhmän jäsenellä on kolme minuuttia aikaa keskustella aiheesta keskeytyksettä. Kun kaikki ryhmän jäsenet ovat jakaneet, kaikki voivat kommentoida jaettuja tietoja.

Aivoriihi

Opastaja esittelee aiheen tai kysymyksen ja osallistujat vastaavat asetetun ajan kuluessa. Vastaukset on lueteltu taululle tai julisteelle ilman kommentteja, yksityiskohtia tai kritiikkiä, kunnes aivoriihi loppuu.

Vapaa kirjoittaminen / pöytäkirja / päivän kysymys

Nämä kolme toimintaa antavat osallistujille kirjoittaa vastauksia avoimiin kysymyksiin, ja ne voidaan esitellä missä tahansa keskitetyn ryhmäkeskustelun aikana. Jokaisen toiminnan tulisi kestää vain yksi tai kaksi minuuttia ja keskittyä avainkysymyksiin tai -ideoihin tai pyytää osallistujia tekemään ennusteita.

Ryhmäkeskustelukysymysten valitseminen

Ohjaajan tulisi ottaa aikaa suunnitellakseen ryhmäkeskustelukysymykset huolellisesti välttäen huonosti muotoiltuja, puolueellisia tai hankalia kysymyksiä. Vältä myös osallistujien ylenmääräistä esittämistä liian monilla kysymyksillä, koska se sekoittaa ja väsyttää heitä. Lyhyet, yksinkertaiset kysymykset toimivat parhaiten. Selvitä terminologia, käytä selkeää sanamuotoa ja varmista, että kaikki osallistujat ymmärtävät kysymykset. Sano kysymyksesi niin, että osallistujat eivät voi vastata yksinkertaisella ”kyllä” tai “ei”; miksi tai miten kysymykset toimivat hyvin. On myös suositeltavaa aloittaa yksinkertaisemmilla kysymyksillä ja pyrkiä monimutkaisempiin kysymyksiin.

Kohdennettua ryhmäkeskustelua varten käytetyt kyselytyypit

Kohdennetun ryhmäkeskustelun tulisi koostua kolmen tyyppisistä kysymyksistä:

• Koettimen kysymykset. Kysymykset, jotka esittävät osallistujille keskustelun aiheen; suunniteltu tekemään osallistujista mukavampaa jakaa mielipiteensä ryhmän kanssa
• Jatkokysymykset. Kysymykset, jotka tutkivat keskustelun aihetta ja saadaan osallistujien mielipiteitä
• Poistu kysymyksistä. Varmista, että osallistujat eivät ole menettäneet mitään

Harkitse lisäksi näitä neljää kysymystyyppiä:

• Yhteyskysymykset. Näitä vähäriskisiä ja turvallisia ryhmäkeskusteluja koskevia kysymyksiä käytetään keskitetyn ryhmäkeskustelujen alussa kaikkien kannustamiseen osallistumaan.
• Dissektion kysymykset. Aiheen käyttöönoton jälkeen käytetyissä kysymyksissä tutkitaan aihetta ja kerrotaan osallistujien näkökulmia.
• Tarkastuskysymykset. Kannusta osallistujia omaksumaan keskusteltavana oleva aihe, mikä saa heidät tuntemaan sen olevan tärkeä, tarkoituksenmukainen ja huomionarvoinen.
• Heijastuskysymykset. Kannusta henkilökohtaista hakemusta tai pyydä suhdetoimintaa.

Kysymysten valmistelu kohdennettua ryhmäkeskustelua varten

Keskitetyn ryhmäkeskustelusi onnistuminen riippuu suoraan paitsi esittämiesi kysymystyyppien lisäksi myös siitä, miten niitä kysytään. Kun valmistelet kysymyksiä keskitettyyn ryhmäkeskusteluun, muista:

• Epävarmojen tai epäröivien osallistujien epäsuorat tiedot kommentteilla, kuten ”Jaatko lisää siitä?” Tai ”Antaisitko esimerkin?”
• Käsittele voimakkaampia ja hallitsevampia osallistujia toistamalla ja tunnustamalla heidän panoksensa ja pyytämällä sitten muiden osallistujien mielipiteitä. Sano esimerkiksi: ”Hyvä kommentti. Kiitos. Mitä joku muu ajattelee? ”
• Yhteenveto tai parafraasi osallistujien sanamuotoisia tai hämmentäviä lausumia selventääksesi merkitystä kaikille.
• Ole tietoinen tangenttikeskusteluista ja mene heidän kanssaan, jos ne osallistuvat ryhmäkeskusteluun. Lopeta vain kun saatu tieto alkaa tulla merkityksettömäksi.
• Pidä kysymykset neutraaleina, jotta kaikilla on mukava ilmaista mielipiteensä nyökkäämättä tai pudistamatta päätäsi, kohottamatta kulmiasi, kommentoimalla, että olet samaa mieltä osallistujan kanssa tai kiittämällä osallistujia osallistumasta keskusteluun.

Johtopäätös

Kohdennetut ryhmäkeskustelut kokoavat ihmisiä samanlaisesta taustasta tai kokemuksista keskustelemaan tietystä kiinnostavasta aiheesta. Ne tutkivat tehokkaasti ajatuksia, tunteita, tarpeita ja käsityksiä; ymmärtää kyselyn tuloksia ja mielipiteitä; päätöksiin vaikuttavien tekijöiden löytäminen; ja vuorovaikutuksen helpottaminen. Menestyvässä keskitetyssä ryhmäkeskusteluissa on osaava, valmisteltu avustaja, selkeästi määritelty aihe, tarkoituksenmukaiset aktiviteetit ja aiheelliset keskustelukysymykset. Tässä artikkelissa on kaikki mitä tarvitset onnistuneeseen kohdennettuun ryhmäkeskusteluun. Nyt kun olet valmistautunut, ajoita keskittynyt ryhmäkeskustelusi luottavaisin mielin.