
Asiakaspalvelualalla työskentely on usein heräävä painajainen pitkien, uuvuttavien tuntien ja yhä useammin toistuvien tuntien välillä. Karenin vuorovaikutus .
Yksi pienyrittäjä mukana TikTok on jakamassa yhden kauden ensimmäisistä viraalisista kauhutarinoista, johon liittyi ahne asiakas, joka ei voinut hyväksyä ilmaista tarjousta sellaisenaan.
Usko Thomas , Frozen Flamingon omistaja ja johtaja, Georgetownissa Texasissa sijaitseva myymälä, joka tarjoaa jäädytettyä vaniljakastiketta ja jäätä, jäädytetyt cocktailit , pirtelöitä, mutavyöryjä ja paljon muuta, tarjosi äskettäin asiakkailleen ilmaista kuumaa kaakaota palkintona heidän uskollisuudestaan, mutta eräs nainen katsoi, ettei Thomas ollut tarpeeksi antelias.
'Hän ei todellakaan voinut vain ostaa toista kuumaa kaakaota 🥲 #fyp #pieni yritys #yrityksen omistaja #asiakaspalvelu #kaakao ', TikToker kuvateksti videon, joka kuvattiin selvästi hitaalla hetkellä kaupassa, kun hänellä oli yllään merkkipaita ja visiir sekä drive-thru-kuulokkeet.
Mutta tämä ei ollut naisen etsimä lisäys. 'Ja hän on kuin 'No, itse asiassa, haluan vain saada toisen', ja minä olen kuin 'Mahtavaa, soitan sinulle, ei hätää.'
Se oli tietysti ongelma, koska tämä nainen ei ilmeisesti tiedä, miten kupongit toimivat. 'Ja hän on kuin: 'No, ei, haluan vain lisätä kuponkiini.''
Thomas jatkoi: 'Ja minä olen kuin: 'Öh, kuponkisi on tarkoitettu yksi ilmaista kuumaa suklaata. Kysyin, onko hänellä toinen tili, ehkä kuten hänen miehensä tili tai mitä tahansa.'
Hänellä oli kuitenkin vain yksi kanta-asiakastili, ja aina muutama edestakaisin asiakas alkoi valittaa. '...hän on kuin: 'Tämä on niin hankalaa; kupongin pitäisi olla kahdelle ilmaiselle kaakaolle, koska minulla on joku muu autossani ja nyt minun on jaettava kuuma suklaani heidän kanssaan.'
Jos ilmainen kuuma suklaa ei tee asiakasta onnelliseksi, niin mikä voi?
Lisää uutisia:
